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[요청] 신한카드 외부입력 범위? 변경

어느날 부터인가... 모든 신한카드 외부입력의 메모? 칸에... 승인 글자가 찍힙니다... 수정 가능할까요? 감사합니다. ※ 관리자에 의해 이곳으로 이동되었습니다. ※ 관리자에 의해 이곳으로 이동되었습니다.

홍반장

moses//보내주신 문자에 대해서, 다른 게시물에 답변으로 처리 완료를 하였습니다ㅎ 이와 별개로 최초에 글을 남겨주신 메모에 매칭되는 문제는 여전하신가요?

홍반장

안녕하세요! 1. 일단 기존의 패턴을 확인해 보았을 때에는 정상인식되는 것을 확인하였습니다. 2. 단순히 어떤 정보를 어느 구성(아이템 혹은 항목)에 매치할것이냐에 관한 문제라면, 간단하게 수정하실 수 있습니다. 외부입력에서 정보를 불러오신 상태에서, 마우스 올렸을 때 나오는 우측의 툴바에서 계층구조처럼 생긴 아이콘을 누르십시오. 거기에서 메모에 배치되는 항목을 바깥으로 빼버리시면 됩니다. 3. 만약 해당 정보구성은 정상적인데, 기존에 생각했던 정보가 아니라 자꾸 이상한 정보(승인 문자)가 들어가는 것이라면, 아무래도 기존에 없던 패턴으로 인식되는 문제 같습니다. 번거로우시겠지만 해당 문자 샘플을 support@whooing.com 으로 보내주시면 해결해보도록 하겠습니다. 추가적인 질문이 있으면 말씀해주세요~! 감사합니다.


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